§ 1 Область применения
Настоящие условия распространяются на все процедуры PORTUPELL Skincare LASER, Mittelweg 174, 20148 Hamburg. Записываясь на приём, клиент соглашается с данными условиями.
§ 2 Запись на приём
Договор об оказании услуг заключается при подтверждении записи. Студия оставляет за собой право отказать в записи при наличии противопоказаний.
§ 3 Отмена и перенос
Бесплатная отмена возможна до 24 часов до начала процедуры. При позднем отказе или неявке взимается штраф в размере 50 % от стоимости процедуры. Для записей через Treatwell дополнительно действуют условия отмены платформы (также 24 часа).
§ 4 Цены и оплата
Все цены окончательные, включая НДС. Оплата производится после процедуры на месте (наличные, дебетовая или кредитная карта). Акционные скидки распространяются только на новых клиентов в указанный период.
§ 5 Противопоказания
Клиенты обязаны правдиво сообщать о состоянии здоровья перед началом процедуры. Процедуры могут быть отклонены при наличии:
Все косметические процедуры (общее): Острые инфекционные заболевания или лихорадка, сильно ослабленный иммунитет, известная аллергия на используемые продукты или активные вещества, а также тяжёлые кожные заболевания в зоне обработки.
Лазер & Микронидлинг: Беременность/кормление грудью, активные кожные заболевания в зоне обработки, свежий загар (солнце, солярий, автозагар), фотосенсибилизирующие препараты или антибиотики, изотретиноин (требуется перерыв 6 месяцев), антикоагулянты, кардиостимуляторы или активные имплантаты, нарушения свёртываемости крови.
Массаж лица: Тромбоз или подозрение на тромбоз, свежие травмы или открытые раны в зоне обработки, выраженная розацеа или активные акне в области массажа.
При сокрытии значимых противопоказаний клиент самостоятельно несёт ответственность за возникший ущерб.
§ 6 Ответственность и гарантии
Студия оказывает все услуги в соответствии с актуальными профессиональными стандартами и действующими санитарными нормами. Настоящим прямо указывается:
Общее (все процедуры): Все предлагаемые услуги носят косметический характер и не заменяют медицинскую, врачебную или терапевтическую помощь. При жалобах на здоровье следует обратиться к врачу. Результаты индивидуальны и несопоставимы с результатами других лиц. Непереносимость продуктов или реакции на активные вещества, возникшие несмотря на тщательный анамнез, не являются основанием для ответственности студии при условии полного раскрытия клиентом соответствующих сведений.
Лазерная эпиляция: Полное и постоянное удаление волос не может быть гарантировано в каждом случае. Результаты зависят от типа кожи, цвета волос и уровня гормонов.
Микронидлинг & лазерный лифтинг: Временное покраснение и лёгкая отёчность после процедуры являются нормой и не считаются ошибкой специалиста.
Массаж лица: Такие результаты, как расслабление, улучшение кровообращения или состояния кожи, индивидуальны и не являются медицински гарантированным эффектом.
Фотографии и результаты на этом сайте являются единичными примерами и не гарантируют определённых свойств. Ответственность студии ограничена умыслом и грубой халатностью; ответственность за лёгкую халатность – в той мере, в какой это допускается законом – исключена.
§ 7 Соответствие NiSV
Все лазерные процедуры и микронидлинг выполняются сертифицированными специалистами согласно NiSV. Микронидлинг – исключительно в косметически допустимых пределах (макс. 0,5 мм).
§ 8 Защита данных
Данные о здоровье собираются исключительно для проведения процедур (ст. 9 абз. 2 лит. a GDPR) и не передаются третьим лицам.
§ 9–10 Изменения · Юрисдикция
Условия могут быть изменены в любое время. Применяется немецкое право. Место юрисдикции: Гамбург. Версия: май 2026 г.
